Bobinas sobresselentes, rolo de arame para atar — para o modelo B12

Comprimento do rolo: 90 m/rolo

Espessura do fio: 0,4 mm

Que características distinguem as suas ferramentas elétricas de poda?

Enquanto fornecedor OEM de marcas europeias líderes há mais de 10 anos, construímos uma reputação de qualidade, fiabilidade e tecnologia inovadora. Milhões de utilizadores satisfeitos em toda a Europa comprovaram a qualidade e o desempenho das nossas tesouras de poda.

Existem descontos disponíveis para encomendas?

Sim! Oferecemos um desconto de 20 € em encomendas superiores a 199 € e um desconto de 35 € em encomendas superiores a 499 €

Desconto de 10% em peças sobresselentes. Todos os descontos são aplicados automaticamente no checkout.

Qual é a vossa política de devolução para ferramentas elétricas de poda?

Temos uma política de devolução de 30 dias. Para que uma devolução seja elegível, os artigos devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos, sem terem sido usados, com as etiquetas e na embalagem original. Contacte-nos para iniciar o processo de devolução.

Onde estão armazenados os vossos produtos? 

Temos stock em armazéns estrategicamente localizados em toda a Europa: Polónia, Itália, Espanha, França e Alemanha. Isto garante uma entrega rápida aos nossos clientes.

Quanto tempo demora o envio das encomendas?

Na maioria dos países da Europa Ocidental, as encomendas são entregues gratuitamente e chegam normalmente no prazo de 7 dias. As encomendas internacionais podem demorar entre 10 a 20 dias, dependendo do transportador selecionado. As encomendas são geralmente expedidas no prazo de 2 dias úteis após o pagamento.

Dispõem de centros de reparação para os vossos produtos?

Sim, disponibilizamos serviços de reparação em Itália, Espanha e Polónia para prestar assistência em qualquer manutenção ou reparação necessária.

Oferecem garantia para os vossos produtos?

Sim, oferecemos uma garantia de 1 ano para utilizadores profissionais, devido à natureza intensiva do seu trabalho, e uma garantia de 2 anos para utilizadores particulares de jardinagem.

Que métodos de pagamento são aceites no vosso website?

Não aceitamos PayPal como método de pagamento. Em vez disso, processamos os pagamentos através da PingPong, uma empresa líder na gestão de pagamentos.

Posso alterar a morada de entrega depois de efetuar uma encomenda?

Claro! Se precisar de alterar a morada de entrega, basta informar-nos antes de a sua encomenda ser expedida. Estamos aqui para tornar a sua experiência de compra o mais simples possível!

O que devo fazer se a minha encomenda chegar danificada?

Temos muito cuidado ao embalar os nossos produtos, mas, se verificar que a sua encomenda foi danificada durante o transporte, contacte-nos imediatamente. Orientá-lo-emos nos passos seguintes para garantir que recebe uma substituição ou um reembolso. A sua satisfação é a nossa prioridade!

Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente para obter mais informações?

Pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente por e-mail através de service@swansoft.eu ou pelo WhatsApp através do número +1 6163786511 para qualquer questão ou preocupação relacionada com os nossos produtos ou serviços.