Co wyróżnia Wasze elektryczne narzędzia do przycinania?
Jako dostawca OEM dla czołowych europejskich marek od ponad 10 lat, zbudowaliśmy reputację opartą na jakości, niezawodności i innowacyjnej technologii. Miliony zadowolonych użytkowników w całej Europie potwierdziły jakość i wydajność naszych sekatorów.
Czy dostępne są jakieś rabaty na zamówienia?
Tak! Oferujemy rabat w wysokości 20 € na zamówienia powyżej 199 € oraz 35 € na zamówienia powyżej 499 €.
10% rabatu na części zamienne. Wszystkie rabaty są automatycznie naliczane przy kasie.
Jaka jest Wasza polityka zwrotów dotycząca elektrycznych narzędzi do przycinania?
Posiadamy 30-dniową politykę zwrotów. Aby móc zwrócić produkt, musi on być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o kontakt w celu rozpoczęcia procesu zwrotu.
Gdzie są magazynowane Wasze produkty?
Posiadamy magazyny w strategicznie położonych lokalizacjach w Europie: w Polsce, Włoszech, Hiszpanii, Francji i Niemczech. Zapewnia to szybką dostawę do naszych klientów.
Jak długo trwa wysyłka zamówień?
Dla większości krajów Europy Zachodniej zamówienia są dostarczane bezpłatnie i zazwyczaj docierają w ciągu 7 dni. Zamówienia międzynarodowe mogą trwać od 10 do 20 dni, w zależności od wybranego kuriera. Zamówienia zwykle są wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od momentu płatności.
Czy posiadacie centra napraw dla swoich produktów?
Tak, oferujemy usługi naprawcze we Włoszech, Hiszpanii i Polsce, aby pomóc w konserwacji lub naprawach.
Czy oferujecie gwarancję na swoje produkty?
Tak, oferujemy 1-roczną gwarancję dla użytkowników profesjonalnych ze względu na intensywny charakter ich pracy oraz 2-letnią gwarancję dla użytkowników prywatnych ogrodów.
Jakie metody płatności są akceptowane na Waszej stronie?
Nie akceptujemy PayPal jako metody płatności. Zamiast tego płatności są realizowane przez PingPong, wiodącą firmę zarządzającą płatnościami.
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Oczywiście! Jeśli potrzebujesz zmienić adres dostawy, poinformuj nas o tym zanim zamówienie zostanie wysłane. Jesteśmy tu, aby uczynić Twoje zakupy jak najprostsze!
Co zrobić, jeśli moje zamówienie dotarło uszkodzone?
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były odpowiednio zapakowane, ale jeśli zauważysz uszkodzenia podczas transportu, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Pomożemy Ci w kolejnych krokach, aby zapewnić wymianę lub zwrot pieniędzy. Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze!
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta w sprawie dalszych pytań?
Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta mailowo pod adresem service@swansoft.eu lub przez WhatsApp pod numerem +1 6163786511 w przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących naszych produktów lub usług.
| Model |
#1, #2 |
|---|
Szybka i bezpieczna płatność
