Nazwa firmy: Swansoft Machinery Co.,Ltd

WhatsApp: +1 6163786511

E-mail: service@swansoft.eu

Szybka i bezpłatna wysyłka

Czas realizacji zamówienia: 1-2 dni
Czas dostawy: 3-7 dni
Miejsce wysyłki: Lokalna dostawa na terenie UE, bezpłatna wysyłka
Informacje o wysyłce: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Kliknij, aby dowiedzieć się więcej

Jakie cechy wyróżniają Wasze elektryczne narzędzia do przycinania?

Od ponad 10 lat dostarczamy produkty OEM wiodącym europejskim markom, budując reputację firmy, która stawia na jakość, niezawodność i innowacyjne technologie. Miliony zadowolonych użytkowników w całej Europie potwierdzają jakość i wydajność naszych sekatorów.

Czy oferujecie zniżki przy zamówieniach?

Tak! Oferujemy zniżkę w wysokości 20 € przy zamówieniach powyżej 199 € oraz 35 € przy zamówieniach powyżej 499 €.

10% zniżki na części zamienne. Wszystkie zniżki są naliczane automatycznie przy kasie.

Jakie są zasady zwrotów elektrycznych narzędzi do przycinania?

Możesz zwrócić zakupione produkty w ciągu 30 dni. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkty muszą być w takim samym stanie, w jakim je otrzymano, nienoszone lub nieużywane, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Skontaktuj się z nami, aby rozpocząć procedurę zwrotu.

Gdzie znajdują się magazyny Waszych produktów? 

Nasze zapasy przechowujemy w strategicznie położonych magazynach w całej Europie: w Polsce, we Włoszech, w Hiszpanii, we Francji i w Niemczech. Dzięki temu możemy szybko dostarczać produkty naszym klientom.

Ile trwa dostawa zamówienia?

W większości krajów Europy Zachodniej dostawa jest bezpłatna i zazwyczaj trwa do 7 dni. Dostawa zamówień międzynarodowych może potrwać od 10 do 20 dni, w zależności od wybranego przewoźnika. Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Czy macie centra napraw produktów?

Tak, oferujemy usługi naprawcze we Włoszech, Hiszpanii i Polsce, aby pomóc w przypadku konieczności konserwacji lub naprawy.

Czy oferujecie gwarancję na swoje produkty?

Tak, oferujemy roczną gwarancję dla użytkowników profesjonalnych ze względu na intensywny charakter ich pracy oraz dwuletnią gwarancję dla osób używających produktów w przydomowym ogrodzie.

Jakie metody płatności są akceptowane na Waszej stronie?

Nie akceptujemy płatności przez PayPal. Płatności obsługujemy za pośrednictwem PingPong, jednej z wiodących firm zajmujących się zarządzaniem płatnościami.

Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Oczywiście! Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, poinformuj nas o tym przed wysłaniem zamówienia. Zależy nam, aby zakupy u nas przebiegały jak najsprawniej!

Co zrobić, jeśli zamówienie dotrze uszkodzone?

Dokładamy wszelkich starań, aby starannie pakować nasze produkty, ale jeśli zamówienie zostanie uszkodzone w transporcie, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Pomożemy Ci przejść przez kolejne kroki, aby otrzymać produkt zastępczy lub zwrot pieniędzy. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem!

Jak skontaktować się z obsługą klienta w razie dodatkowych pytań?

Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając wiadomość na adres e-mail service@swansoft.eu lub przez WhatsApp pod numerem +1 6163786511, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszych produktów lub usług.