Pulsanti di commutazione per 8608/8605Pro/768/PRU30/PRU36/PRU40/PRU45

Quali caratteristiche rendono unici i tuoi strumenti elettrici per potatura?

Come fornitore OEM per i principali marchi europei da oltre 10 anni, abbiamo costruito una reputazione per qualità, affidabilità e tecnologia innovativa. Milioni di utenti soddisfatti in tutta Europa hanno dimostrato la qualità e le prestazioni delle nostre cesoie.

Ci sono sconti disponibili sugli ordini?

Sì! Offriamo uno sconto di €20 sugli ordini superiori a €199 e uno sconto di €35 sugli ordini superiori a €499

Sconto del 10% sui pezzi di ricambio. Tutti gli sconti sono applicati automaticamente al momento del pagamento.

Qual è la vostra politica di reso per gli strumenti elettrici da potatura?

Abbiamo una politica di reso di 30 giorni. Per essere idonei al reso, gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non indossati o usati, con etichette e nella confezione originale. Ti preghiamo di contattarci per avviare il processo di reso.

Dove sono stoccati i tuoi prodotti?  

Abbiamo stock in magazzini strategicamente posizionati in tutta Europa: Polonia, Italia, Spagna, Francia e Germania. Questo garantisce una consegna rapida ai nostri clienti.

Quanto tempo ci vuole per la spedizione degli ordini?

Per la maggior parte dei paesi dell'Europa occidentale, gli ordini sono consegnati gratuitamente e solitamente arrivano entro 7 giorni. Gli ordini internazionali possono richiedere tra 10 e 20 giorni, a seconda del corriere selezionato. Gli ordini vengono generalmente spediti entro 2 giorni lavorativi dal pagamento.

Avete centri di riparazione per i vostri prodotti?

Sì, offriamo servizi di riparazione in Italia, Spagna e Polonia per assistere con qualsiasi manutenzione o riparazione necessaria.

Offrite una garanzia sui vostri prodotti?

Sì, offriamo una garanzia di 1 anno per gli utenti professionali a causa della natura intensiva del loro lavoro e una garanzia di 2 anni per gli utenti privati del giardino.

Quali metodi di pagamento sono accettati sul tuo sito web?

Non accettiamo PayPal come metodo di pagamento. Invece, raccogliamo i pagamenti tramite PingPong, una società leader nella gestione dei pagamenti.

Posso cambiare il mio indirizzo di consegna dopo aver effettuato un ordine?

Assolutamente! Se hai bisogno di cambiare l'indirizzo di consegna, faccelo sapere prima che il tuo ordine venga spedito. Siamo qui per rendere la tua esperienza di acquisto il più semplice possibile!

Cosa dovrei fare se il mio ordine arriva danneggiato?

Prestiamo molta attenzione all'imballaggio dei nostri prodotti, ma se dovessi riscontrare che il tuo ordine è stato danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Ti guideremo nei passaggi successivi per assicurarti di ricevere una sostituzione o un rimborso. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Come posso contattare il servizio clienti per ulteriori informazioni?

Puoi contattare il nostro servizio clienti via email a service@swansoft.eu o tramite WhatsApp al +1 6163786511 per qualsiasi domanda o dubbio riguardante i nostri prodotti o servizi.