Tronçonneuse sans fil avec lubrification automatique (sans batterie ni chargeur), tronçonneuse seule
Tronçonneuse sans fil avec lubrification automatique (sans batterie ni chargeur), tronçonneuse seule
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①Prend en charge les paiements échelonnés PayPal et Klarna sur 12 ou 24 mois
②Remarque : Google Pay et Apple Pay apparaîtront comme options de paiement locales après la saisie des informations d’adresse.
③Nous acceptons les achats en gros et offrons jusqu’à 30 % de réduction sur l’ensemble de la commande. Veuillez contacter le service client si vous êtes intéressé.
- Garantie de prix — garantie de 24 mois
- Garantie de retour et de remboursement sous 30 jours
- Livraison rapide et gratuite – expédition locale dans l’UE
- Plus de 20 ans d’expérience en usine
- Assistance technique professionnelle
- Paiement sécurisé
Coordonnées
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Nom de l’entreprise : Swansoft Machinery Co.,Ltd
WhatsApp : +1 6163786511
E-mail : service@swansoft.eu
Politique d’expédition
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Expédition rapide et gratuite
Délai de traitement de la commande : 1 à 2 jours
Délai de livraison : 3 à 7 jours
Lieu d’expédition : Livraison locale dans l’UE, livraison gratuite
Informations sur l’expédition : Vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi après l’expédition de votre commande.
FAQ et service après-vente
FAQ et service après-vente
Quelles caractéristiques distinguent vos outils de taille électriques ?
En tant que fournisseur OEM de grandes marques européennes depuis plus de 10 ans, nous avons bâti une réputation fondée sur la qualité, la fiabilité et les technologies innovantes. Des millions d’utilisateurs satisfaits à travers l’Europe ont démontré la qualité et les performances de nos sécateurs.
Des remises sont-elles disponibles sur les commandes ?
Oui ! Nous offrons une remise de 20 € sur les commandes de plus de 199 € et une remise de 35 € sur les commandes de plus de 499 €.
Remise de 10 % sur les pièces détachées. Toutes les remises sont appliquées automatiquement lors du paiement.
Quelle est votre politique de retour pour les outils de taille électriques ?
Nous appliquons une politique de retour de 30 jours. Pour être éligibles à un retour, les articles doivent être dans le même état qu’à leur réception, ne pas avoir été portés ou utilisés, être munis de leurs étiquettes et se trouver dans leur emballage d’origine. Veuillez nous contacter pour lancer la procédure de retour.
Où vos produits sont-ils stockés ?
Nous disposons de stocks dans des entrepôts stratégiquement situés à travers l’Europe : en Pologne, en Italie, en Espagne, en France et en Allemagne. Cela garantit une livraison rapide à nos clients.
Combien de temps prennent les livraisons ?
Dans la plupart des pays d’Europe occidentale, les commandes sont livrées gratuitement et arrivent généralement sous 7 jours. Les commandes internationales peuvent prendre entre 10 et 20 jours, selon le transporteur sélectionné. Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 jours ouvrés suivant le paiement.
Avez-vous des centres de réparation pour vos produits ?
Oui, nous proposons des services de réparation en Italie, en Espagne et en Pologne afin d’assurer l’entretien ou les réparations nécessaires.
Offrez-vous une garantie sur vos produits ?
Oui, nous offrons une garantie d’un an aux utilisateurs professionnels en raison de la nature intensive de leur travail, et une garantie de deux ans aux particuliers utilisant nos produits dans leur jardin.
Quels modes de paiement sont acceptés sur votre site ?
Nous n’acceptons pas PayPal comme mode de paiement. Les paiements sont traités par PingPong, une société spécialisée dans la gestion des paiements.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?
Absolument ! Si vous devez modifier votre adresse de livraison, il vous suffit de nous en informer avant l’expédition de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour rendre votre expérience d’achat aussi simple que possible !
Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ?
Nous prenons grand soin d’emballer nos produits, mais si vous constatez que votre commande a été endommagée pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous guiderons dans les étapes suivantes afin que vous receviez un remplacement ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité !
Comment contacter le service client pour obtenir davantage d’informations ?
Vous pouvez joindre notre service client par e-mail à l’adresse service@swansoft.eu ou via WhatsApp au +1 6163786511 pour toute question ou préoccupation concernant nos produits ou services.
La batterie du PRU45 n’est compatible avec aucun corps de tronçonneuse.
Les modèles CS-2 et CS-2S utilisent la même batterie et la même perche d’extension que le modèle PRU40.
Le modèle CS-1 utilise la même batterie et la même perche d’extension que les modèles PRU30 et PRU36.
Le colis comprend uniquement la tronçonneuse, comme indiqué sur la photo, sans batterie ni chargeur.
Tronçonneuse à batterie de niveau professionnel
- Grâce à sa lubrification automatique, notre tronçonneuse garantit des performances et une longévité optimales, vous permettant de vous concentrer sur votre travail dans le verger ou l’oliveraie sans avoir à vous soucier du graissage manuel. Profitez d’une expérience de coupe fiable et efficace, adaptée aux travaux agricoles exigeants.
- Notre chaîne en acier allié 68CrNiMo, haute performance, offre une dureté et une résistance à l’usure supérieures à celles des chaînes standard en 65Mn. Ainsi, votre chaîne reste affûtée plus longtemps, même lors de la coupe de bois dur ou de travaux de coupe complexes, ce qui réduit la nécessité de remplacements fréquents.
- Équipée d’un moteur sans balais pour des performances accrues, elle assure un fonctionnement efficace et fiable avec une maintenance réduite.
Pourquoi acheter chez Swansoft Store
Plus de 20 ans de recherche et développement et d’investissement
Les points de service hors ligne se trouvent en Pologne/Italie/Espagne
Expédition locale dans l’UE, livraison sous 3 à 7 jours, livraison gratuite
Qualité de la marque, garantie de 24 mois
Retours faciles, tranquillité d'esprit
Marque soutenue par 130 000 professionnels
Stock suffisant de stations et d’accessoires hors ligne tout au long de l’année
Prend en charge plusieurs
modes de paiement
À ce jour, Swansoft a établi des partenariats avec plus de 8 000 distributeurs de taille moyenne et de grande taille dans le monde entier.
Plus de 130 000 personnes adorent notre produit
Approuvé par 130 000 consommateurs
Depuis 2004, SWANSOFT conçoit des outils électriques haut de gamme pour les professionnels de l’UE et des États-Unis. Des sécateurs électriques pour vergers aux sertisseuses hydrauliques, nous offrons une qualité de marque haut de gamme à seulement 30 % du prix. Conçus pour les professionnels.
Tous les produits Swansoft ont été testés par des organismes de l’Union européenne et ont obtenu les certifications CE, RoHS, CEM et de test des batteries.
La sécurité a toujours été notre mission principale