Batería de 18V 4Ah para herramienta de crimpado SWANSOFT
La batería es compatible con todas las herramientas de engaste SWANSOFT
¿Qué características hacen que sus herramientas eléctricas de poda se destaquen?
Como proveedor OEM de marcas europeas líderes durante más de 10 años, hemos construido una reputación de calidad, fiabilidad y tecnología innovadora. Millones de usuarios satisfechos en toda Europa han comprobado la calidad y el rendimiento de nuestras tijeras de podar.
¿Hay descuentos disponibles en los pedidos?
¡Sí! Ofrecemos un descuento de 20 € en pedidos superiores a 199 € y un descuento de 35 € en pedidos superiores a 499 €.
10% de descuento en repuestos. Todos los descuentos se aplican automáticamente al finalizar la compra.
¿Cuál es su política de devoluciones para herramientas eléctricas de poda?
Contamos con una política de devolución de 30 días. Para ser elegible para una devolución, los artículos deben estar en las mismas condiciones en que se recibieron, sin usar ni desgastar, con etiquetas y en su embalaje original. Por favor, contáctenos para iniciar el proceso de devolución.
¿Dónde se almacenan sus productos?
Mantenemos stock en almacenes estratégicamente ubicados en Europa: Polonia, Italia, España, Francia y Alemania. Esto garantiza una entrega rápida a nuestros clientes.
¿Cuánto tarda el envío de los pedidos?
Para la mayoría de los países de Europa Occidental, los pedidos se entregan sin coste y suelen llegar en un plazo de 7 días. Los pedidos internacionales pueden tardar entre 10 y 20 días, dependiendo del servicio de mensajería seleccionado. Los pedidos generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores al pago.
¿Tienen centros de reparación para sus productos?
Sí, ofrecemos servicios de reparación en Italia, España y Polonia para ayudar con cualquier mantenimiento o reparación necesaria.
¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, ofrecemos una garantía de 1 año para usuarios profesionales debido a la naturaleza intensiva de su trabajo y una garantía de 2 años para usuarios particulares de jardín.
¿Qué métodos de pago aceptan en su sitio web?
No aceptamos PayPal como método de pago. En su lugar, gestionamos los pagos a través de PingPong, una empresa líder en gestión de pagos.
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega después de hacer un pedido?
¡Por supuesto! Si necesita cambiar su dirección de entrega, solo infórmenos antes de que su pedido haya sido enviado. ¡Estamos aquí para que su experiencia de compra sea lo más sencilla posible!
¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?
Nos esforzamos mucho en el embalaje de nuestros productos, pero si encuentra que su pedido ha llegado dañado durante el transporte, por favor contáctenos de inmediato. Le guiaremos en los siguientes pasos para asegurarnos de que reciba un reemplazo o un reembolso. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente para más consultas?
Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico en service@swansoft.eu o a través de WhatsApp al +1 6163786511 para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestros productos o servicios.

