Welche Merkmale zeichnen Ihre elektrischen Gartenscheren aus?
Als OEM-Lieferant führender europäischer Marken haben wir uns über mehr als 10 Jahre einen Ruf für Qualität, Zuverlässigkeit und innovative Technologie aufgebaut. Millionen zufriedener Nutzer in ganz Europa haben die Qualität und Leistungsfähigkeit unserer Gartenscheren bestätigt.
Gibt es Rabatte auf Bestellungen?
Ja! Wir gewähren einen Rabatt von 20 € auf Bestellungen über 199 € und einen Rabatt von 35 € auf Bestellungen über 499 €.
10 % Rabatt auf Ersatzteile. Alle Rabatte werden automatisch an der Kasse angewendet.
Wie lautet Ihre Rückgaberegelung für elektrische Gartenscheren?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Für eine Rückgabe müssen sich die Artikel in demselben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden, ungetragen oder unbenutzt sein, über die Etiketten verfügen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Wo sind Ihre Produkte auf Lager?
Wir lagern unsere Produkte in strategisch gelegenen Warenhäusern in ganz Europa: Polen, Italien, Spanien, Frankreich und Deutschland. Dadurch gewährleisten wir eine schnelle Lieferung an unsere Kunden.
Wie lange dauert der Versand von Bestellungen?
In die meisten westeuropäischen Länder werden Bestellungen kostenlos geliefert und treffen in der Regel innerhalb von 7 Tagen ein. Internationale Bestellungen können je nach ausgewähltem Versanddienstleister zwischen 10 und 20 Tagen dauern. Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Haben Sie Reparaturzentren für Ihre Produkte?
Ja, wir bieten in Italien, Spanien und Polen Reparaturservices an, um Sie bei erforderlichen Wartungsarbeiten oder Reparaturen zu unterstützen.
Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte?
Ja, wir bieten professionellen Anwendern aufgrund der intensiven Nutzung eine 1-jährige Garantie und privaten Gartenanwendern eine 2-jährige Garantie.
Welche Zahlungsmethoden werden auf Ihrer Website akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal nicht als Zahlungsmethode. Stattdessen wickeln wir Zahlungen über PingPong ab, ein führendes Unternehmen für Zahlungsmanagement.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Selbstverständlich! Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, informieren Sie uns einfach, bevor Ihre Bestellung versendet wurde. Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich gestalten!
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Wir verpacken unsere Produkte mit großer Sorgfalt. Wenn Ihre Bestellung jedoch beim Transport beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir erklären Ihnen die nächsten Schritte, damit Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität!
Wie kann ich den Kundenservice bei weiteren Fragen kontaktieren?
Sie erreichen unser Kundenserviceteam per E-Mail unter service@swansoft.eu oder über WhatsApp unter +1 6163786511, wenn Sie Fragen oder Anliegen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben.