Welche Merkmale zeichnen Ihre elektrischen Gartenscheren aus?
Als OEM-Lieferant führender europäischer Marken seit über 10 Jahren haben wir uns einen Ruf für Qualität, Zuverlässigkeit und innovative Technologie aufgebaut. Millionen zufriedener Nutzer in ganz Europa bestätigen die Qualität und Leistungsfähigkeit unserer Gartenscheren.
Sind bei Bestellungen Rabatte verfügbar?
Ja! Wir gewähren einen Rabatt von 20 € auf Bestellungen über 199 € und einen Rabatt von 35 € auf Bestellungen über 499 €.
10 % Rabatt auf Ersatzteile. Alle Rabatte werden automatisch an der Kasse angewendet.
Wie lautet Ihre Rückgaberegelung für elektrische Gartenscheren?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Für eine Rückgabe müssen sich die Artikel in demselben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Wo sind Ihre Produkte auf Lager?
Wir lagern unsere Produkte in strategisch gelegenen Lagern in ganz Europa: Polen, Italien, Spanien, Frankreich und Deutschland. Dadurch gewährleisten wir eine schnelle Lieferung an unsere Kunden.
Wie lange dauert der Versand von Bestellungen?
In die meisten westeuropäischen Länder werden Bestellungen kostenlos geliefert und treffen in der Regel innerhalb von 7 Tagen ein. Internationale Bestellungen können je nach gewähltem Versanddienstleister zwischen 10 und 20 Tagen benötigen. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Haben Sie Reparaturzentren für Ihre Produkte?
Ja, wir bieten Reparaturservices in Italien, Spanien und Polen an, um bei erforderlichen Wartungsarbeiten oder Reparaturen zu helfen.
Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte?
Ja, wir bieten professionellen Nutzern aufgrund der intensiven Nutzung eine 1-jährige Garantie und privaten Gartenbesitzern eine 2-jährige Garantie.
Welche Zahlungsmethoden werden auf Ihrer Website akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal nicht als Zahlungsmethode. Stattdessen wickeln wir Zahlungen über PingPong ab, ein führendes Unternehmen im Zahlungsmanagement.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Natürlich! Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, teilen Sie uns dies einfach mit, bevor Ihre Bestellung versandt wurde. Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich gestalten!
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Wir verpacken unsere Produkte sehr sorgfältig. Sollte Ihre Bestellung dennoch während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir erklären Ihnen die nächsten Schritte, damit Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität!
Wie kann ich den Kundenservice bei weiteren Fragen kontaktieren?
Sie erreichen unser Kundenservice-Team per E-Mail unter service@swansoft.eu oder über WhatsApp unter +1 6163786511, wenn Sie Fragen oder Anliegen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben.