Das Verlängerungskabel ist nur mit den SWANSOFT-Modellen 8605 kompatibel
Das Verlängerungskabel macht das Scherengewicht leichter und entlastet Ihr Handgelenk von Schmerzen.
Welche Eigenschaften zeichnen Ihre elektrischen Gartenschere aus?
Als OEM-Lieferant führender europäischer Marken haben wir uns seit über 10 Jahren einen Ruf für Qualität, Zuverlässigkeit und innovative Technologie aufgebaut. Millionen zufriedener Anwender in ganz Europa haben die Qualität und Leistung unserer Gartenscheren unter Beweis gestellt.
Gibt es Rabatte auf Bestellungen?
Ja! Wir gewähren 30 € Rabatt auf Bestellungen über 200 € und 10 % Rabatt auf Ersatzteile. Alle Rabatte werden beim Bezahlvorgang automatisch angewendet.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen für elektrische Schnittwerkzeuge?
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen sich die Artikel im gleichen Zustand wie erhalten, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung befinden. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Rückgabevorgang einzuleiten.
Wo sind Ihre Produkte gelagert?
Wir halten Lagerbestände in strategisch günstig gelegenen Lagerhäusern in ganz Europa: Polen, Italien, Spanien, Frankreich und Deutschland. Dies gewährleistet eine schnelle Lieferung an unsere Kunden.
Wie lange dauert der Versand für Bestellungen?
In den meisten westeuropäischen Ländern werden Bestellungen kostenlos geliefert und kommen in der Regel innerhalb von 7 Tagen an. Während internationale Bestellungen je nach ausgewähltem Kurier zwischen 10 und 20 Tagen dauern können. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Verfügen Sie über Reparaturzentren für Ihre Produkte?
Ja, wir bieten Reparaturdienste in Italien, Spanien und Polen an, um Sie bei allen erforderlichen Wartungs- und Reparaturarbeiten zu unterstützen.
Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte an?
Ja, wir bieten professionellen Nutzern aufgrund der intensiven Arbeit eine einjährige Garantie und privaten Gartennutzern eine zweijährige Garantie.
Welche Zahlungsmethoden werden auf Ihrer Website akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal nicht als Zahlungsmethode. Stattdessen sammeln wir Zahlungen über PingPong ein, ein führendes Zahlungsmanagementunternehmen.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Absolut! Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, teilen Sie uns dies einfach vor dem Versand Ihrer Bestellung mit. Wir sind hier, um Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten!
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Wir verpacken unsere Produkte mit größter Sorgfalt. Sollten Sie jedoch feststellen, dass Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir führen Sie durch die nächsten Schritte, um sicherzustellen, dass Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!
Wie kann ich den Kundenservice für weitere Fragen kontaktieren?
Sie erreichen unser Kundenservice-Team per E-Mail unter service@swansoft.eu oder über WhatsApp unter +1 6163786511 bei Fragen oder Bedenken zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.