Ja! Wir bieten einen Rabatt von 20 € bei Bestellungen über 199 € und einen Rabatt von 35 € bei Bestellungen über 499 € an

einen 10% Rabatt auf Ersatzteile. Alle Rabatte werden automatisch an der Kasse angewendet.

Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Artikel sich im gleichen Zustand wie beim Erhalt befinden, ungetragen oder unbenutzt sein, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Rückgabeprozess einzuleiten.

Wir lagern Vorräte in strategisch gelegenen Lagern in ganz Europa: Polen, Italien, Spanien, Frankreich und Deutschland. Dies gewährleistet eine schnelle Lieferung an unsere Kunden.

Für die meisten westeuropäischen Länder werden Bestellungen kostenlos geliefert und kommen typischerweise innerhalb von 7 Tagen an. Internationale Bestellungen können je nach gewähltem Kurier zwischen 10 und 20 Tagen dauern. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.

Ja, wir bieten Reparaturdienste in Italien, Spanien und Polen an, um bei Wartungsarbeiten oder Reparaturen zu helfen.

Ja, wir bieten eine 1-jährige Garantie für professionelle Nutzer aufgrund der intensiven Natur ihrer Arbeit und eine 2-jährige Garantie für private Gartenbenutzer. 1 Jahr Garantie auf Verschleißteile. Menschlich verursachte Schäden sind von der Garantie ausgeschlossen.

Wir unterstützen Klarna, Bancomat Pay, Blik und alle gängigen Kreditkarten. Wir akzeptieren PayPal nicht als Zahlungsmethode.

Absolut! Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, lassen Sie es uns einfach wissen, bevor Ihre Bestellung versandt wurde. Wir sind hier, um Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten!

Wir legen großen Wert auf die Verpackung unserer Produkte, aber wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir führen Sie durch die nächsten Schritte, um sicherzustellen, dass Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität!

Sie können unser Kundendienstteam per E-Mail unter service@swansoft.eu oder über WhatsApp unter +1 6163786511 für Fragen oder Anliegen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen erreichen.