Náhradní kryt hlavy

Název společnosti: Swansoft Machinery Co.,Ltd

WhatsApp: +1 6163786511

E-mail: service@swansoft.eu

Rychlé a bezplatné doručení

Doba zpracování objednávky: 1-2 dny
Doba doručení: 3-7 dní
Místo odeslání: Místní doručení v EU, doprava zdarma
Informace o dopravě: Po odeslání objednávky obdržíte e-mail se sledovacím číslem.

Kliknutím se dozvíte více

Čím se vaše elektrické prořezávací nářadí odlišuje?

Jako dodavatel OEM pro přední evropské značky působíme již více než 10 let a vybudovali jsme si pověst výrobce kvalitních a spolehlivých produktů s inovativními technologiemi. Miliony spokojených uživatelů po celé Evropě potvrzují kvalitu a výkon našich zahradnických nůžek.

Nabízíte na objednávky nějaké slevy?

Ano! Na objednávky nad 199 € nabízíme slevu 20 € a na objednávky nad 499 € slevu 35 €.

Na náhradní díly poskytujeme slevu 10 %. Všechny slevy se automaticky uplatní při placení.

Jaké jsou podmínky vrácení elektrického prořezávacího nářadí?

Zboží můžete vrátit do 30 dnů. Abyste měli na vrácení nárok, musí být zboží ve stejném stavu jako při převzetí, nenošené nebo nepoužité, se štítky a v původním obalu. Kontaktujte nás a zahájíme proces vrácení.

Kde máte své produkty skladem? 

Zboží skladujeme ve strategicky umístěných skladech po celé Evropě: v Polsku, Itálii, Španělsku, Francii a Německu. Díky tomu můžeme zákazníkům zajistit rychlé doručení.

Jak dlouho trvá doručení objednávky?

Do většiny zemí západní Evropy doručujeme zdarma a objednávky obvykle dorazí do 7 dnů. Mezinárodní objednávky mohou v závislosti na zvoleném přepravci dorazit za 10 až 20 dnů. Objednávky obvykle odesíláme do 2 pracovních dnů od přijetí platby.

Máte pro své produkty opravárenská centra?

Ano, opravy zajišťujeme v Itálii, Španělsku a Polsku. Pomůžeme vám s potřebnou údržbou i opravami.

Nabízíte na své produkty záruku?

Ano, profesionálním uživatelům nabízíme vzhledem k intenzivnímu používání záruku 1 rok a uživatelům, kteří produkty používají na vlastní zahradě, záruku 2 roky.

Jaké platební metody přijímáte na svých webových stránkách?

PayPal jako platební metodu nepřijímáme. Platby zpracováváme prostřednictvím společnosti PingPong, která se specializuje na správu plateb.

Mohu po zadání objednávky změnit dodací adresu?

Samozřejmě! Pokud potřebujete změnit dodací adresu, dejte nám vědět, než objednávku odešleme. Uděláme vše pro to, aby pro vás bylo nakupování co nejpříjemnější!

Co mám dělat, pokud objednávka dorazí poškozená?

Naše produkty pečlivě balíme, ale pokud zjistíte, že se objednávka během přepravy poškodila, ihned nás kontaktujte. Poradíme vám, jak postupovat, abyste dostali nový produkt nebo peníze zpět. Vaše spokojenost je pro nás prioritou!

Jak mohu kontaktovat zákaznický servis s dalšími dotazy?

Náš zákaznický servis můžete kontaktovat e-mailem na adrese service@swansoft.eu nebo přes WhatsApp na čísle +1 6163786511, pokud máte dotazy či připomínky k našim produktům nebo službám.