Да! Мы предлагаем скидку 20 € на заказы свыше 199 € и скидку 35 € на заказы свыше 499 €

а также 10% скидку на запчасти. Все скидки применяются автоматически при оформлении заказа.

У нас действует политика возврата в течение 30 дней. Чтобы иметь право на возврат, товары должны быть в том же состоянии, в котором вы их получили: не ношеными и не использованными, с бирками и в оригинальной упаковке. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы начать процесс возврата.

Мы храним запасы на стратегически расположенных складах по всей Европе: в Польше, Италии, Испании, Франции и Германии. Это обеспечивает быструю доставку нашим клиентам.

Для большинства стран Западной Европы доставка заказов бесплатна, и они обычно прибывают в течение 7 дней. Международные заказы могут занимать от 10 до 20 дней в зависимости от выбранного курьера. Заказы обычно отправляются в течение 2 рабочих дней после оплаты.

Да, мы предлагаем услуги по ремонту в Италии, Испании и Польше, чтобы помочь с любым техническим обслуживанием или ремонтом.

Да, мы предлагаем 1 год гарантии для профессиональных пользователей из-за интенсивного характера их работы и 2 года гарантии для личных пользователей сада. 1 год гарантии на изнашиваемые детали. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные человеческим фактором.

Мы поддерживаем Klarna, Bancomat Pay, Blik и все основные кредитные карты. Мы не принимаем PayPal в качестве способа оплаты.

Абсолютно верно! Если вам нужно изменить адрес доставки, просто сообщите нам об этом до отправки вашего заказа. Мы здесь, чтобы сделать ваш процесс покупок максимально удобным!

Мы очень тщательно упаковываем наши товары, но если вы обнаружите, что ваш заказ был повреждён при транспортировке, пожалуйста, свяжитесь с нами незамедлительно. Мы поможем вам с дальнейшими действиями, чтобы вы получили замену или возврат средств. Ваше удовлетворение — наш приоритет!

Вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронной почте service@swansoft.eu или через WhatsApp по номеру +48 511932799 для любых вопросов или замечаний, касающихся наших продуктов или услуг.