Sim! Oferecemos um desconto de 20 € em encomendas superiores a 199 € e um desconto de 35 € em encomendas superiores a 499 €

um desconto de 10% em peças sobresselentes. Todos os descontos são aplicados automaticamente no checkout.

Temos uma política de devolução de 30 dias. Para ser elegível para uma devolução, os artigos devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos, sem uso ou desgaste, com etiquetas e na embalagem original. Por favor, contacte-nos para iniciar o processo de devolução.

Temos stock em armazéns estrategicamente localizados por toda a Europa: Polónia, Itália, Espanha, França e Alemanha. Isto garante uma entrega rápida aos nossos clientes.

Para a maioria dos países da Europa Ocidental, as encomendas são entregues gratuitamente e normalmente chegam dentro de 7 dias. As encomendas internacionais podem demorar entre 10 a 20 dias, dependendo do transportador selecionado. As encomendas são geralmente enviadas dentro de 2 dias úteis após o pagamento.

Sim, oferecemos serviços de reparação em Itália, Espanha e Polónia para ajudar com qualquer manutenção ou reparação necessária.

Sim, oferecemos uma garantia de 1 ano para utilizadores profissionais devido à natureza intensiva do seu trabalho e uma garantia de 2 anos para utilizadores de jardim pessoal. Garantia de 1 ano nas peças de desgaste. Danos causados pelo utilizador não estão cobertos pela garantia.

Suportamos Klarna, Bancomat Pay, Blik e todos os principais cartões de crédito. Não aceitamos PayPal como método de pagamento.

Absolutamente! Se precisar de alterar o seu endereço de entrega, basta informar-nos antes de a sua encomenda ser enviada. Estamos aqui para tornar a sua experiência de compra o mais simples possível!

Temos muito cuidado ao embalar os nossos produtos, mas se verificar que a sua encomenda foi danificada durante o transporte, por favor contacte-nos imediatamente. Iremos orientá-lo sobre os próximos passos para garantir que receba uma substituição ou reembolso. A sua satisfação é a nossa prioridade!

Pode contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente por email em service@swansoft.eu ou através do WhatsApp pelo +48 511932799 para quaisquer dúvidas ou questões relacionadas com os nossos produtos ou serviços.