Tak! Oferujemy rabat 20 € na zamówienia powyżej 199 € oraz rabat 35 € na zamówienia powyżej 499 €

10% rabatu na części zamienne. Wszystkie rabaty są automatycznie naliczane przy kasie.

Mamy 30-dniową politykę zwrotów. Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmioty muszą być w tym samym stanie, w jakim zostały otrzymane, nieużywane i nie noszone, z metkami oraz w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o kontakt, aby rozpocząć proces zwrotu.

Posiadamy zapasy w strategicznie położonych magazynach w całej Europie: w Polsce, Włoszech, Hiszpanii, Francji i Niemczech. To zapewnia szybką dostawę do naszych klientów.

W większości krajów Europy Zachodniej zamówienia są dostarczane bezpłatnie i zazwyczaj docierają w ciągu 7 dni. Zamówienia międzynarodowe mogą natomiast trwać od 10 do 20 dni, w zależności od wybranego kuriera. Zamówienia są zwykle wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od dokonania płatności.

Tak, oferujemy usługi naprawcze we Włoszech, Hiszpanii i Polsce, aby pomóc w wszelkich potrzebach konserwacyjnych lub naprawczych.

Tak, oferujemy 1-roczną gwarancję dla użytkowników profesjonalnych ze względu na intensywny charakter ich pracy oraz 2-letnią gwarancję dla użytkowników ogrodów prywatnych. 1 rok gwarancji na części zużywające się. Uszkodzenia spowodowane przez człowieka nie są objęte gwarancją.

Obsługujemy Klarna, Bancomat Pay, Blik oraz wszystkie główne karty kredytowe. Nie akceptujemy PayPal jako metody płatności.

Absolutnie! Jeśli musisz zmienić adres dostawy, po prostu daj nam znać zanim Twoje zamówienie zostanie wysłane. Jesteśmy tutaj, aby uczynić Twoje zakupy jak najbardziej płynnymi!

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były odpowiednio zapakowane, ale jeśli zauważysz, że Twoje zamówienie zostało uszkodzone podczas transportu, skontaktuj się z nami natychmiast. Pomożemy Ci przejść przez kolejne kroki, aby zapewnić Ci wymianę lub zwrot pieniędzy. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem!

Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem e-maila pod adresem service@swansoft.eu lub przez WhatsApp pod numerem +1 6163786511 w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszych produktów lub usług.