¡Sí! Ofrecemos un descuento de 20 € en pedidos superiores a 199 € y un descuento de 35 € en pedidos superiores a 499 €

un descuento del 10 % en piezas de repuesto. Todos los descuentos se aplican automáticamente al finalizar la compra.

Tenemos una política de devoluciones de 30 días. Para poder devolver los artículos, deben estar en las mismas condiciones en que se recibieron, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. Ponte en contacto con nosotros para iniciar el proceso de devolución.

Contamos con existencias en almacenes ubicados estratégicamente en toda Europa: Polonia, Italia, España, Francia y Alemania. Esto garantiza una entrega rápida a nuestros clientes.

Para la mayoría de los países de Europa occidental, los pedidos se entregan de forma gratuita y suelen llegar en un plazo de 7 días. Los pedidos internacionales pueden tardar entre 10 y 20 días, según el servicio de mensajería seleccionado. Por lo general, los pedidos se envían en un plazo de 2 días hábiles desde la recepción del pago.

Sí, ofrecemos servicios de reparación en Italia, España y Polonia para ayudar con cualquier mantenimiento o reparación que necesites.

Sí, ofrecemos una garantía de 1 año para usuarios profesionales debido a la intensidad de su trabajo y una garantía de 2 años para usuarios particulares de jardinería. Las piezas de desgaste tienen una garantía de 1 año. La garantía no cubre los daños causados por las personas.

Aceptamos Klarna, Bancomat Pay, Blik y las principales tarjetas de crédito. No aceptamos PayPal como método de pago.

¡Por supuesto! Si necesitas cambiar tu dirección de entrega, solo avísanos antes de que se envíe tu pedido. ¡Estamos aquí para que tu experiencia de compra sea lo más sencilla posible!

Nos esforzamos mucho por embalar nuestros productos, pero si descubre que su pedido ha sufrido daños durante el transporte, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Le guiaremos durante los siguientes pasos para asegurarnos de que reciba un reemplazo o un reembolso. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!

Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a service@swansoft.eu o a través de WhatsApp en el número +48 511932799 para cualquier pregunta o inquietud relacionada con nuestros productos o servicios.