¡Sí! Ofrecemos un descuento de 30€ en pedidos superiores a 200€ y un 10% de descuento en repuestos. Todos los descuentos se aplican automáticamente al finalizar la compra.

Tenemos una política de devolución de 30 días. Para ser elegible para una devolución, los artículos deben estar en las mismas condiciones en que se recibieron, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. Por favor contáctenos para iniciar el proceso de devolución.

Disponemos de stock en almacenes estratégicamente ubicados en toda Europa: Polonia, Italia, España, Francia y Alemania. Esto garantiza una entrega rápida a nuestros clientes.

Para la mayoría de los países de Europa occidental, los pedidos se entregan de forma gratuita y normalmente llegan en un plazo de 7 días. Mientras que los pedidos internacionales pueden tardar entre 10 y 20 días, dependiendo del mensajero seleccionado. Los pedidos generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores al pago.

Sí, ofrecemos servicios de reparación en Italia, España y Polonia para ayudar con cualquier mantenimiento o reparación necesarios.

Sí, ofrecemos una garantía de 1 año para usuarios profesionales debido a la naturaleza intensiva de su trabajo y una garantía de 2 años para usuarios de jardines personales.

No aceptamos PayPal como método de pago. En cambio, cobramos los pagos a través de PingPong, una empresa líder en gestión de pagos.

¡Absolutamente! Si necesita cambiar su dirección de entrega, háganoslo saber antes de que se envíe su pedido. ¡Estamos aquí para hacer que su experiencia de compra sea lo más fluida posible!

Tenemos mucho cuidado al empaquetar nuestros productos, pero si descubre que su pedido se dañó durante el transporte, comuníquese con nosotros de inmediato. Lo guiaremos a través de los siguientes pasos para asegurarnos de que reciba un reemplazo o un reembolso. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!

Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico en service@swansoft.eu o a través de WhatsApp al +1 6163786511 para cualquier duda o consulta respecto a nuestros productos o servicios.